- 23. mars 2020 kl. 06.11 PT
Koronaviruspandemien og dens økonomiske innvirkning har påvirket nesten alle områder av handel nå. Elektriske sykkelprodusenter, spesielt de som er lokalisert i Kina, er absolutt ikke immune mot de økonomiske krusningene forårsaket av krisen. Men elsykkelprodusenten FREY Bike har laget et unikt program for å hjelpe både nye og nåværende kunder.
FREY Bikes kundestøtteprogram
Hvis du ikke er kjent med FREY Bike, så sørg for å sjekke ut vår omvisning på fabrikken deres (video nedenfor).
Vi besøkte dem i fjor høst i Jinhua, Kina , for å lære hvordan de utfører lavvolumproduksjon av elsykler av høy kvalitet.
FREYs e-sykler er for det meste avanserte elektriske terrengsykler som konkurrerer med kvaliteten og ytelsen til topp europeiske merker for en brøkdel av prisen. Å ja, og e-syklene deres har vanvittig kraftige 1,5 kW toppmotorer og kan nå flate hastigheter på 59 km/t (37 mph), som jeg personlig testet og bekreftet.
Men i lys av aktuelle hendelser har FREY satt i gang et nytt program kjent som FREY is With You.
På grunn av FREYs beliggenhet har de tilgang til mange beskyttende ansiktsmasker i en tid da store deler av verden opplever mangel. Så de har bestemt seg for å gi gratis beskyttelsesmasker til sine tidligere kunder og medlemmer av FREY-fellesskapet. Sjekk informasjonssiden deres for å ta kontakt her .
Og siden FREY ikke ønsker å devaluere syklene sine ved å senke prisen enda lavere, tilbyr de nå å betale frakten for alle som er interessert i å utsette forsendelsen i bytte mot null fraktkostnad.
FREYs nye program for forsinket forsendelse var inspirert av suksessen til deres tidligere amerikanske gruppekjøp, hvor de tilbød en rabattert fraktpris for amerikanske kunder som samlet e-syklene sine i en enkelt sjøforsendelse.
Som en etterspurt boutiquebygger har FREY allerede en ganske lang leveringstid på rundt to måneder for nye bestillinger. Men i bytte mot gratis frakt er forventet leveringstid for dette programmet 6-7 måneder. Ryttere i EU vil få syklene sine sendt med jernbane, mens kunder i USA, Canada, Australia og New Zealand vil få syklene sendt til sjøs. Ryttere vil ha opptil 30 dager på seg til å kansellere bestillingen.
Ryttere som ønsker å motta syklene på kortere tid, kan fortsatt betale for standard frakt. I tillegg jobber FREY med å utvide sitt lokale forhandlernettverk også, med lokal virksomhet tilgjengelig i Storbritannia i tillegg til Sveits .
Karbondesign
Jeg har snakket med Ivy Wang og hun forklarte at selv om de ville elske å kunne sende gratis masker til alle, er det fortsatt begrensninger, og derfor håper de i det minste å tilby dette som en gratis tjeneste til kundene deres som er en del fra Frey-samfunnet.
Jeg har sett andre e-sykkelselskaper i Kina som også har stilt opp for å hjelpe. EM3EV, en populær Beijing-basert leverandør av el-sykkeldeler som også ble hardt rammet av de økonomiske forstyrrelsene av koronaviruset i Kina, tilbyr masker til kostnad til alle som ikke finner dem lokalt.
Tatt i betraktning enten gratis eller til kost-distribusjon fra disse selskapene, tror jeg det ville være vanskelig å påstå at noen av dem tjener på krisen. I stedet synes jeg det er flott å se at et land som ble så dypt påvirket av krisen nå prøver å hjelpe andre rundt om i verden.
Samtidig er det viktig å tenke på miljøpåvirkningen av at så mange ekstra ansiktsmasker brukes , og vurdere hvordan de kan avhendes på riktig måte.
Når det gjelder FREYs nye gratis fraktrabatt, høres det ut som en vinn-vinn for alle som kan vente så lenge. Det hjelper FREY med å lindre litt stress på forsyningskjeden deres etter koronaviruskrisen, samtidig som den gir en effektiv rabatt på et sted mellom 15%-25%, avhengig av sykkelen. Ikke altfor dårlig! For meg vet jeg ikke om jeg kunne vente så lenge så kul sykkel.
Sjekk ut min anmeldelsesvideo nedenfor av deres Frey CC fullfjærende pendlermodell for å se hva jeg mener. Disse syklene kan rive!
FTC: Vi bruker inntektsgivende automatiske tilknyttede lenker. Mer.